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导游幽默讲解技能1

讲师:黎泉

必修/选修: 必修

简介:导游讲解中幽默内容的重要性一、使讲解生动有趣,吸引游客的注意力.二、引动情感,增加游客记忆的深度.三、缓解游客的不满情绪,使投诉较易处理.四、使导游的整体人格充满快乐的光辉,增加吸引力和凝聚力

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