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导游服务五行法

讲师:林大康
学时:7
课程简介: 导游服务五行法是林大康独创的导游服务方法和技巧,被业界和学界广泛采用和传播。五行法包括行有预、行有情、行有顺、行有策、行有转。本课程以“行有情”为重点进行讲解分享,用朴素的语言让你在笑声和泪水中学习到导游技巧,感受到模范导游的有情服务。

  • 导游服务五行法

    导游服务五行法

  • 导游服务五行法1

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。

  • 导游服务五行法2.1

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。

  • 导游服务五行法2.2

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。

  • 导游服务五行法3

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。

  • 导游服务五行法4

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。

  • 导游服务五行法5

    “导游服务五行法”,即:行有预—事先做好周密准备;行有顺—要理顺各种关系;行有情—用情感打动游客的心;行有策—果断应对突发事件;行有转—把行程转化为让游客满意。